Année : Depuis Novembre 2020
Mission : Digitalisation et communication interne
Client : Newrest Wagons-Lits
Site web : newrest.eu
Newrest Wagons-Lits, la restauration ferroviaire en France
Newrest, spécialiste de la restauration hors-foyer, est un des leaders mondiaux du catering multi secteurs. Le Groupe déploie son savoir-faire dans 57 pays autour du monde : leurs 29 500 collaborateurs élaborent tous les jours 1 080 000 repas.
“Un vrai partenariat !”
Cécile Rabotin - Responsable Communication Interne
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Objectifs
Créer une cohésion et une atmosphère d’entreprise pour fédérer les employés Newrest Wagons-Lits à distance, sur les rails à travers toute la France.
Lors de notre rencontre avec l’équipe Newrest Wagons-Lits, nous avons identifié deux objectifs importants : Comment informer les collaborateurs rapidement tout en dynamisant les relations à distance entre des collaborateurs ?
Nous avons donc lancé la plateforme Roadoo x Newrest Wagons-Lits avec plusieurs focus :
Obtenir un taux de connexion supérieur à 70% le plus rapidement possible
Mettre en place une stratégie de contenu pertinente pour augmenter le taux de rétention : Quiz, Sondages, Formulaires, Publications, Mini-challenges.
Offrir la possibilité aux utilisateurs de s’exprimer via un espace collaboratif
Résultats obtenus
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Le mot de l’administratrice...
«L’application Roadoo est fun, fluide et agréable.
Nous avons désormais une communauté active mais qui reste divisée en deux catégories : les hyper connectés et les agents qui ont moins d’appétence au digital.
Notre mission est de continuer l’éducation et la formation sur cette dernière communauté. Keep going !”
Rose Prudhomme - Digital Project Manager
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